Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Regulamin sklepu Aura24.eu

Sklep AURA24 jest własnością P.H.U. AURA24 Katarzyna Kamińska -Wojtasik, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta Miasta Jeleniej Góry pod nr 26792/2007, numer NIP 611-150-99-51, REGON 020637302.

Aktualną i obowiązującą wersję Regulaminu  można zawsze znaleźć na naszej stronie pod http://www.aura24.eu/pl/i/Regulamin-sklepu-Aura24.eu/4

Regulamin wchodzi w życie z dniem  01.07.2013 roku i stanowi dokument określający zasady sprzedaży w sklepie internetowym pod adresem aura24.eu

Składając zamówienie w naszym sklepie internetowym pod adresem aura24.eu Kupujący  oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem     i akceptuje jego postanowienia a także wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach wysyłki towaru oraz wystawienia stosownego dowodu zakupu. 

1. W sklepie internetowym AURA24 są sprzedawane wyłącznie towary oryginalne.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówień i przesłania go do firmy AURA24

3. Oferta sklepu nie jest jego stanem magazynowym, opieramy się także na stanach magazynowych naszych dostawców.

4. Zamówienia można składać poprzez internet przez 24 godz. na dobę na stronie www.aura24.eu, na adres e-mail info@aura24.pl, sklep@aura24.pl, Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta są przekazywane do realizacji następnego dnia roboczego.
Telefonicznie zamówienia przyjmujemy codziennie w godzinach od 8.00 - 16.30
pod numerem:

+ 48 692 264 008

5. Realizacja zamówienia nastąpi po jego potwierdzeniu za pomocą e-mail/ telefonu lub po dokonaniu zapłaty za zamówione produkty. Zamówienia są realizowane w terminie od 2 do 14 dni roboczych ( termin maksymalny, w przypadku braku towaru w naszym magazynie ).
Przez czas realizacji rozumie się okres: od pierwszego dnia roboczego od złożenia potwierdzonego zamówienia do dnia nadania przesyłki. Zamówień niepotwierdzonych, nie realizujemy !

6. P.H.U. AURA24 zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwość tzn. bez podania lub z błędnym adresem e-mail lub numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić zamówienie.

7. W przypadku braku zamówionego towaru w naszym magazynie i niemożności zdobycia go na czas realizacji zamówienia, Klient zostanie o tym poinformowany drogą elektroniczną w celu zaproponowania zamiennika produktu oraz ustalenia statusu zamówienia.
Prosimy o nie przedpłacanie za produkty, które oznaczone są dostępnością: na zapytanie, lub brak produktu.


8. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest w dni robocze (poniedziałek-piątek) na terenie całej Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

9. Dostawa produktów odbywa się w miejsce wskazane w formularzu zamówień, jako miejsce do dostawy.


10. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń w odbieranej przesyłce należy sporządzić protokół uszkodzeń w obecności listonosza lub kuriera i odmówić przyjęcia towaru.
Warunki reklamacji reguluje ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002r.
W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z naszym biurem telefonicznie, bądź za pośrednictwem e-maila w celu ustalenia sposobu zwrotu produktu.
Do reklamacji należy zachować dowód zakupu. Bez niego reklamacja nie zostanie rozpatrzone.

11. Uszkodzenia mechaniczne przesyłek powstałych podczas transportu podlegają reklamacji, lecz po uprzednim sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę w obecności kuriera.


Nie mamy wiedzy o tym w jakich godzinach nastąpi dostawa przesyłki.

Zgodnie z nowo obowiązującymi przepisami Ustawy Konsumenckiej, Konsument dokonujący zakupów  w sklepie www.aura24.eu możne zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony i jest w oryginalnym opakowaniu. Zwrócony towar wraz z dowodem sprzedaży należy przesłać na wskazany przez nas adres; P.H.U. AURA24 ul. Wincentego Pola 45, 58-500 Jelenia Góra. W przypadku rozpatrzenia reklamacji z opcją zwrotu gotówki pieniądze zostają zwrócone po otrzymaniu towaru przelewem lub przekazem pocztowym. Zwracamy równowartość produktu oraz  koszty przesyłki .

Zwrotów oraz reklamacji wysłanych "za pobraniem" nie przyjmujemy. Towar zwracany wymaga sprawdzenia pod względem jakości, powinien mieć także załączona kopię paragonu zakupu lub faktury. Towar reklamowany podlega ocenie sprzedawcy dlatego także nie jest przyjmowany za pobraniem. Wraz z wysyłka należy dołączyć do przesyłki  opis reklamowanej wady ( lub wysłać zgłoszenie reklamacyjne e-mailem na adres sklep@aura24.pl )



12. Płatności za zakupione towary można dokonać:
- przy odbiorze przesyłki - płatność odbiera kurier lub listonosz w momencie dostarczenia przesyłki.

- przelewem na konto - realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu pełnej kwoty na konto bankowe.
Numer rachunku bankowego na który należy dokonać płatności:
FM BANK S.A. PLN
Nr konta: 17 2530 0008 2042 1034 7258 0001

- kartą kredytową

13. Na życzenie naszych Klientów wystawiamy Faktury VAT

14. Ceny towarów znajdujących się w sklepie www.aura24.eu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

15. Przy zakupach powyżej 239 zł koszt dostarczenia przesyłki pokrywa sklep AURA24.
W przypadku zwrotu towaru, tymi kosztami zostaje obciążony Klient.
Koszt przesyłki poniżej 239 zł jest pokrywany przez kupującego.

16. Sklep Aura24.eu udziela na zakupione produkty 24 miesięcznej gwarancji


P.H.U. AURA24 zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.

ZBIÓR DANYCH OSOBOWYCH ZOSTAŁ ZGŁOSZONY DO GŁÓWNEGO INSPEKTORA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH ( 4580913 ).


Treść sklepu internetowego AURA24 nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.

Dane Tele-adresowe sprzedawcy:

P.H.U. AURA24
Katarzyna Kamińska-Wojtasik
ul. Wincentego Pola 45
58-506 Jelenia Góra
NIP 611-150-99-51
telefon:


0 692 264 008

e-mail: sklep@aura24.pl
Skype: aura24.pl

GG: 8966682

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl